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〒422-8046
静岡市駿河区中島644-1
tel. 054-260-7090
fax. 054-281-5978

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お届けまでの流れ

各商品ページから

をクリックしてお申し込み下さい。

各商品毎にお申し込みページを用意しておりますので、複数のお申し込みの際はそれぞれの商品ページからお願い致します。

※お申し込み後すぐに自動返信メールをお送り致しますが、メールが届かない場合は着信制限をされているか、アドレスが間違っている可能性があります。
ご確認後、再度お申し込みをして下さい。

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土日、祝日を除き48時間以内にお客様宛に当工房より合計金額、納期、振込先等を記載した「ご注文確認メール」を送らせて頂きます。

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「ご注文確認メール」が届きましたら、ご注文内容、納期等を確認頂き、変更箇所がございましたら内容を修正して当工房へ返信して下さい。

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変更等が無ければ（お振込みの場合はご入金確認後）直ちに商品の作製にかからせて頂きます。

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商品が完成しましたら指定納期までにお届けいたします。
代引きによるお支払いの場合は、お届けの際に配達員に代金をお支払い下さい。

■基本情報の選択について
各商品のお申し込みの際に、商品毎に形状やサイズ、素材などの各種情報を選択していただきます。ショップ向け商品では数量に応じた値引きも行っております。

■オプションの選択について
商品によっては、裏面彫刻やラッピングなどの追加オプション（費用別途）をご用意しております。オプションをご希望の場合は、お申し込みのページにて、ご希望のオプションを追加選択してお申し込み下さい。

■書体について
デザイン文字に含まれる漢字はJIS第1水準のみの3000語となっておりお客様のご要望にお答えできない場合がございますのでご了承ください。（例えば“萬”“齊”など）

当ショップの商品はすべてオーダーメイドでの作業となりますので、発送はお申し込み後最短で3日ほどかかります。
また塗装オプションありの場合は、乾燥と塗装を複数回くり返すため、作業に7日ほどかかりますのでご了承下さい。

お申込み後、ご注文確認メールにて発送予定日をお知らせ致します。

誕生日の贈り物など、納品日指定をご希望の場合は、その日付をお知らせ下さい。

例：●年●月●日までに納品希望　などとご記入下さい。
（お申込み後7日以後がご指定可能です）
※当工房の商品は全て手渡しでのお届けとなりますのでご不在の場合はお渡しできません。また交通事情などにより配達が遅れる場合があります。あらかじめ余裕を持って納品日をご指定下さい。

ショップ向け商品などのロゴデータが必要な商品はお申し込み確認メール到着後、お店のロゴなど必要な情報をメールまたはFAXにてお送り下さい。
データ到着後10日前後でのお届けになります。

お支払い・発送方法は下記のとおりです。
お申し込みの際にご希望のお支払・発送方法をお選び下さい。

●銀行振込（前払い）+ネコポス
・・・・・・・・・・商品価格+振込手数料+送料286円

ジャパンネット銀行、楽天銀行からお選びいただけます。

●郵便振替（前払い）+ネコポス
・・・・・・・・・・商品価格+振替手数料+送料286円

※お振込先はご注文確認メールでお知らせいたします。

●ヤマト運輸宅急便+代引き
・・・・・・・・・・商品価格+送料代金引換手数料込み)1075円
（商品お届け時に配達員にお支払いください。）

※振込手数料・振替手数料はお客様ご負担となります。

※6,000円（税抜）以上お買い上げの場合送料は当社負担とさせて頂きます。
但し代引きによるお支払いの場合の代金引換手数料(385円）はお客様ご負担となります。

当ショップの商品はすべてオーダーメイドでの作業となりますので、不良品以外の返品についてはお断りいたしておりますのでご了承下さい。

不良品の返品につきましては、送料着払いで当ショップまでお送り下さい。

不良箇所の確認後、ご注文商品を改めて作成し、お送りいたします。